Preguntas Frecuentes

1. Quanto tempo demora para entregar meu pedido?
O tempo estimado de entrega é entre 7 e 21 dias hábeis, dependendo da sua localização.

2. O envio é realmente grátis?
Sim, todos os pedidos feitos na Zorevixa incluem envio gratuito para todo o país.

3. Posso cancelar ou modificar um pedido?
Os pedidos podem ser cancelados ou modificados apenas antes de serem processados. Uma vez enviado, não será possível realizar alterações.

4. O que aconteceu se meu pedido foi danificado ou incorreto?
Se o produto recebido não corresponder ao seu pedido ou apresentar defeito, entre em contato imediatamente para gerenciar uma substituição ou reembolso.

5. Os produtos têm garantia?
Sim, todos os produtos contam com garantia de defeitos de fabricação dentro do prazo estabelecido pela lei.
Para qualquer dúvida, entre em contato através do nosso e-mail: soporte@zorevixa.com